EMarketing
eMarketing bezeichnet Internet-Marketing mit ein paar Add-ons. Neben der Einbeziehung der Internet-Marketingstrategien von SEO und PPC konzentriert es sich auch mehr auf den Aufbau von Beziehungen zu Kunden.
eMarketing beschränkt sich nicht nur auf die Internetsuche, sondern auch auf alle "e"-Dingen und Werbungen im Internet. Teilgebiete sind klassische Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing und -Werbung, Online-Bewertungen, Empfehlungsprogramme, Social Media Marketing und Affiliate-Marketing. Diese Marketing-Leistungen werden von sogenannten Werbeportalen (meist kostenpflichtig) angeboten. Eine spezielle Form des Online-Marketings ist das so genannte Videomarketing.
Inhaltsverzeichnis
Teilgebiete
Banner-Werbung
Die Banner-Werbung ist eine der ältesten Werbeformen im Internet. Die Platzierung eines Banners ist relativ simple, da der Banner einfach als Grafik irgendwo. Früher fand der Banner meist ober- oder unterhalb der Seite Platz. Heute ist die Platzierung am linken oder rechten Rand sehr häufig.
Online Video Advertising
Videospots dienen oft einer Guided-Tour auf der Herstellerseite. Für Blogger die über das Produkt berichten sind Videos der ideale Inhalt für ihren Artikel.
Suchmaschinenmarketing
Mit Bezahlter Werbung in Suchmaschinen wird versucht, sich möglichst pregnant bei vorher definierten Begriffen zu präsentieren. Die Kosten werden jeweils einzeln für jeden Begriff berechnet - ganz nach Popularität und Einfachheit des Wortes.
E-Mail-Marketing
Dieser Marketing-Strang ist equivalent zum Postversand. Der Versand kann bspw. mittels Newsletter-System gemacht werden.
Social Media Marketing
Damit ist die Werbung auf bekannten Web2.0 Plattformen wie Facebook, Twitter etc. gemeint. Facebook kann wohl eines der breitesten Felder an Kunden bieten.
Der Weg zum individuellen Marketing
Das eMarketing übernimmt die klassischen Marketingregeln. Es werden Marktpotenziale erschlossen und bestehende Geschäftsbeziehungen ausgebaut, hier allerdings unter Nutzung des Internets als Kommunikationskanal. Die bekannte AIDA-Formel (A=Attention, I=Interest, D=Desire, A=Action) oder abgewandelte Formen sind nach wie vor gültig: Mit einer Website müssen Aufmerksamkeit erregt, Interesse geweckt, Bedarf geschaffen und Verkaufsaktionen ausgelöst werden. Neu sind nicht die Marketingziele, sondern Mittel und Wege zur Zielerreichung.
Schritte zum kundenindividuellen Massenmarketing
Generalisiertes Massenmarketing wandelt sich zum kundenindividuellen Massenmarketing. Normalerweise ist eine höhere Individualisierung mit höheren Kosten verbunden. Bei Mass Customization helfen jedoch Informations- und Kommunikationstechnologien, eine Massenproduktion (mass production) an individuelle Kundenwünsche (customization) anzupassen. Dabei verursacht eine steigende Individualisierung nicht in jedem Fall höhere Kosten. Dank dem Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel, Multimedia und Softwareagenten kann der Kunde gezielter und von Fall zu Fall kostengünstiger betreut werden.
Entwicklung des Marketings
Wird die Entwicklung des Marketings in den letzten Jahrzehnten reflektiert, lassen sich Veränderungen in den Handlungsmustern des Marketings erkennen.
